Développement professionnel des acteurs du changement
Lors d’une conférence en 4 temps, Laetitia Thernier et Rémi Beslot nous ont partagé le regard systémique qu’ils ont porté sur différentes situations d’accompagnements dans le cadre de transformations dites “Agile”.
🔺L’occasion de se poser la question : la systémique, un outil pour les acteurs du changement ? 🔺
🔺Peut-on transformer le management sans transformer le capitalisme ? 🔺
Ancien directeur du développement de la gestion des connaissances à la Banque mondiale, 📍Steve Denning📍 s’est fait connaître par ses publications sur le storytelling. Puis, il s’intéresse à la transposition de l’agilité, qu’il découvre dans le monde logiciel, vers le reste des entreprises.
L’évolution de son approche au fil des années constitue une source de réflexion intéressante sur les possibilités de transformation des entreprises.
🔸 Dans cet article , je propose de la retracer sur une période de plus de dix ans au travers de trois de ses ouvrages … 🔸
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Extraits d’un article de Harvard Business Review (mai 2023) :
“En 1995, John Kotter a constaté que 70% des transformations organisationnelles échouent, et près de trois décennies plus tard, la situation n’a guère évolué. Notre propre étude, au cours de laquelle nous avons interrogé plus de 900 cadres dirigeants et plus de 1 100 employés ayant vécu une transformation d’entreprise, a montré des résultats similaires : 67 % des dirigeants nous ont dit avoir vécu au moins une transformation peu performante au cours des cinq dernières années.”
Voici un résumé des 6 leviers identifiés dans cette étude.
Selon moi, malheureusement, pas grand chose de nouveau…
Le courage managérial peut être vu comme s’inscrivant dans un triangle dont les trois sommets sont :
– SENS : DONNER du sens ET s’intéresser à la manière dont les collaborateurs TROUVENT du sens à leur expérience. Travailler à l’alignement des deux.
– LIEN : nourrir le lien, le besoin relationnel, sur les trois niveaux habituels : lien entre manager et managé, lien du collaborateur avec le collectif et lien avec l’entreprise.
– LOI : peut-être le sommet le plus difficile à incarner aujourd’hui dans un management qui se réclame de bienveillance, de non directivité, de motivation intrinsèque.
Or, le manager a aussi pour rôle de fixer le cadre, de le communiquer, l’expliciter et de veiller à son respect.
J’ai été invité récemment par mon collègue Olivier My à animer une matinée sur ce sujet du “courage managérial” pour un collectif d’une quarantaine de managers d’un grand établissement bancaire.
Je vous partage dans une série de deux articles quelques réflexions sur ce sujet tendance…
Une compétence individuelle ?
Et si ça commençait par l’exemplarité ?
Une erreur d’attribution ?
Une compétence collective à soutenir
Thibaud Brière m’a mentionné dans un post LinkedIn : « AGILE », vous avez dit « AGILE » ? De l’importance du recul historique pour échapper aux modes managériales.
Le 5 avril 2023, nous avons reçu Catherine Picq Ricard dans le cadre du meetup “un regard systémique sur l’entreprise”.
Catherine nous a présenté une approche systémique des conflits utilisée dans son activité de médiatrice.
« l’utilité instaurée comme sens engendre le non-sens » Arendt
Réflexion sur le travail, le sens que chacun y trouve et les voies à suivre pour un travail au service de l’humain…
❓Quel est le meilleur comportement pour le gardien au moment du penalty ❓
Et quelle leçon en tirer pour le management en entreprise ?
Réflexion sur le biais vers l’action…
Christophe Keromen Transformation & Impact 