Cependant, dans notre courbe en U (ou en J), il y a un passage difficile, matérialisé par un trou dans la courbe : A … comme Abandonner.
C’est un moment critique où, individuellement et collectivement, l’invitation est faite d’inspecter ses réflexes habituels et d’identifier des comportements obsolètes.
Comment guider ce moment critique ?
