Supervision – Page 6 – Christophe Keromen Transformation & Impact

L’intelligence de la situation ou l’art de la représentation des problèmes

28/01/2024 ckeromen

Ce texte explore la représentation d’un problème au travers des travaux de H.A. Simon et J-L Le Moigne. Soulignant l’impact des intentions du sujet sur la perception des problèmes, la notion de ‘dissonance’ entre le ‘réel perçu’ et le ‘réel voulu’ est identifiée comme déclenchant la conscience d’un problème.

En raison de la complexité des situations, résoudre ce problème implique une décision basée sur des heuristiques plutôt que des algorithmes.

Le modèle IMC d’Herbert Simon décrit le processus de prise de décision en trois étapes : Intelligence, Modélisation et Choix. Le texte souligne l’importance de la phase d’Intelligence dans ce processus décisionnel, et en conséquence l’importance de s’entraîner à l’intelligence des situations complexes.

Les niveaux d’Ardoino : un outil d’exploration des situations problématiques

18/12/2023 ckeromen

Lors d’un récent meetup, nous avons examiné une méthode systémique pour analyser et résoudre les problèmes.

En utilisant le modèle à cinq niveaux de Jacques Ardoino, nous pouvons envisager les situations problématiques en termes d’individus, de relations, de groupes, d’organisations et d’institutions.

Cela nous permet d’éclairer le problème sous des angles différents et de développer des solutions mieux adaptées. Passer en revue ces cinq étapes peut améliorer notre capacité de résolution de problèmes et d’impact positif.

36 solutions !

02/12/2023 ckeromen

Dans son livre « La compétence des familles », le thérapeute familial Guy Ausloos rappelle l’importance d’écouter sans chercher à comprendre immédiatement ou imposer des solutions.

« Dans la vie, il y a toujours trente-six solutions. »

Il plaide pour la patience et l’ouverture à diverses hypothèses au lieu de la fixation sur une solution unique.

Je suggère que cette approche est également bénéfique dans les environnements d’entreprise.

Neutralité bienveillante ?

01/12/2023 ckeromen

Dans le monde de l’accompagnement, la posture de « neutralité bienveillante » est souvent invoquée.

L’approche systémique questionne cette posture et invite plutôt à utiliser sa subjectivité pour rejoindre les autres.

L’important est de ne pas imposer nos interprétations, mais de considérer notre expérience subjective comme source d’information pour entrevoir le monde de l’autre et proposer des hypothèses…

Ces hypothèses, prêtes à être rejetées ou considérées, nourriront la relation en remettant l’expérience immédiate en circulation…

Qui va me protéger de moi-même, et de mes loyautés ?

25/10/2023 ckeromen

Boszormenyi-Nagy avait introduit l’idée que ce que nous attendons des autres et ce que nous leur faisons est déterminé pour une bonne part par notre besoin d’équité et de réciprocité.

Cette attente peut se traduire en inconfort, voire en souffrance et générer des problèmes qui s’enkystent.

📍 »Il n’y a pas de loyauté possible, il n’y a que des conflits de loyautés »
Boszormenyi-Nagy

Quelles formes peuvent prendre ces loyautés ?

S’entraîner à débusquer un « reflet systémique »

01/06/2023 ckeromen

“Parfois, au moment de disparaître dans les flots, le soleil lance sur l’océan une ultime et brève fulgurance: ce fameux rayon vert qui, d’après une légende écossaise, confère à ceux dont il a frappé les yeux le pouvoir de voir clair dans les sentiments et les cœurs.” Jules Verne « le Rayon vert »

Peut-être avez-vous entendu parler ou observer vous-même ce fameux “reflet systémique” qui, comme le rayon vert de Jules Verne, semble conférer “le pouvoir de voir clair dans les sentiments et les cœurs ? »

Voyons un exemple d’atelier pour s’entraîner à débusquer « le reflet systémique »…

Le Pouvoir et moi : sujet tabou ?

16/05/2023 ckeromen

« S’interroger courageusement sur la nature de ses désirs, de ses peurs et de son ambition, en questionnant sa représentation du pouvoir, du projet et de ses enjeux. » Rene David Hadjadj et Danièle Darmouni

Intention, conscience, effet, perception…

20/04/2023 ckeromen

Que veux-tu faire ?
Que fais-tu réellement ?
Que perçoit-on de ce que tu fais ?

Du questionnement de l’acteur à celui du coach en supervision, développement de la conscience de soi, de son intention, de son geste et de son impact…

La boussole de la supervision dans une approche développementale

07/04/2023 ckeromen

Comment introduire de la souplesse dans notre posture de superviseur pour mieux accueillir le besoin de la personne accompagnée ?

La combinaison de la boussole de la supervision de Martine Volle avec une prise en compte des niveaux de maturité des accompagnés me paraît amener de la souplesse consciente dans nos supervisions.

C’est l’objet de cet article…