Coach agile, d’où viens-tu ? (PARTIE 1)

Je croise souvent des coachs agiles en détresse, dans les événements agiles ou en demande de soutien via mon offre de supervision.
D’où vient ce mal-être ?

Au fil de trois articles, je propose d’explorer tout d’abord la manière dont le coaching agile a émergé en tant que profession.

Puis, dans un deuxième temps, j’évoquerai la confusion qui s’est installée autour de cette profession de « coach agile ».

Enfin, la dernière partie présentera l’intérêt de réfléchir sur l’identité professionnelle qui s’est ainsi élaborée.

Je propose ainsi de considérer que plutôt que de se plaindre de paramètres hors de contrôle (culture d’entreprise défaillante, « managers toxiques », employeurs « bornés »…), le coach agile puisse effectuer un travail réflexif sur son propre positionnement…

Un besoin de professionalisation ?

Professionalisation :
développement des compétences nécessaires pour exercer son activité dans un contexte donné, lui-même en constante évolution.

Que ce soit sous le nom de Supervision ou d’Executive Reflection, une activité dédiée à la professionnalisation des collaborateurs de l’entreprise et distincte du coaching semble émerger…

La Description n’est pas une explication

“Ceci n’est pas une pipe” (Magritte), “le mot chat ne mord pas” (Bateson), le mot n’est pas la chose et la description n’est pas une explication !
Nous confondons les types logiques (l’animal réel et l’espèce) et la situation avec l’analogique utilisé pour la décrire.
Cette confusion est source de problèmes car nous finissons par croire que le monde fonctionne comme nous le décrivons, ce qui restreint nos capacités à l’envisager différemment, et donc à le changer.
Exploration…

Accompagner les accompagnants : 2 – avec la supervision ?

Dans l’article précédent, Accompagner les accompagnants ? 1 – une nécessité ! », j’ai expliqué pourquoi la spécificité des accompagnants, qui sont leur propre outil de travail, entraîne différents types de difficultés qui les amènent à avoir eux-mêmes besoin d’un accompagnement pour rester professionnel, selon les mots de Philippe Bigot.

Dans cette suite, je présente la supervision comme un espace privilégié pour cet accompagnement des accompagnants…

Accompagner les accompagnants ? 1 – un besoin

Dans un environnement en pleine mutation, quel accompagnement proposer aux managers, formateurs, DRH, ou toutes les professions pour lesquelles le professionnel est son propre outil de travail ?
(Executive coachs, consultants en management, spécialistes des ressources humaines, dirigeants d’entreprise / cadres supérieurs, travailleurs de la Santé / sociaux, psychologues du travail, enseignants, psychothérapeutes, médiateurs … )

Quelles problématiques spécifiques rencontrent-on quand on est soi-même l’outil de travail ?

C’est quoi la supervision ?

Il s’agit de créer un espace de confiance et de confidentialité pour prendre en compte les émotions du supervisé, tirer parti des situations rencontrées, les relier aux expériences passées et renforcer par l’apprentissage, l’alignement personnel et la compétence professionnelle…

le vocabulaire du changement

Le langage structure notre pensée et donc conditionne nos comportements.
« words make worlds »
J’interviens souvent en agent du changement, dans le cadre de « transformation ».
Il m’a semblé fructueux de prendre un temps pour considérer les mots que nous employons quasi indifféremment au quotidien : « changement, transition, transformation, métamorphose, évoluer, s’adapter » …
Quelle vision sous-jacente véhiculent-ils ? Comment conditionnent-ils notre rapport au changement ?

A…comme abandonner

Cependant, dans notre courbe en U (ou en J), il y a un passage difficile, matérialisé par un trou dans la courbe : A … comme Abandonner.
C’est un moment critique où, individuellement et collectivement, l’invitation est faite d’inspecter ses réflexes habituels et d’identifier des comportements obsolètes.
Comment guider ce moment critique ?

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