Conflit Cognitivisme/Pragmatisme dans les démarches de transformation

Si vous avez déjà participé à une transformation d’entreprise – agile, entreprise libérée, holacratie, organisations “Teal” de Laloux – vous avez peut-être vécu une succession d’excitation et de désillusion.
Dans la mise en pratique, quelque chose coince. Pourquoi ?

Une hypothèse peut-être que ces démarches sont traversées par un conflit invisible entre deux visions du monde…
C’est l’objet de cet article…

Théâtre de la transformation en entreprise : une illusion d’action efficace

Le théâtre de l’hygiène, une illusion de sécurité.

Ce terme décrit une agitation absurde pendant la crise sanitaire du COVID dénoncée par Derek Thompson et Albert Moukheiber.

Ses effets sont néfastes : faux sentiment de sécurité, détournement d »un nécessaire changement collectif par une focalisation sur l’action individuelle.

Dans cet article, je fais le parallèle avec le théâtre de la transformation en entreprise : agitation ritualisée, impact limité.

Un sentiment de « déjà-vu » ?

Steve Denning : de l’agilité radicale à la réinvention du capitalisme

🔺Peut-on transformer le management sans transformer le capitalisme ? 🔺

Ancien directeur du développement de la gestion des connaissances à la Banque mondiale, 📍Steve Denning📍 s’est fait connaître par ses publications sur le storytelling. Puis, il s’intéresse à la transposition de l’agilité, qu’il découvre dans le monde logiciel, vers le reste des entreprises.

L’évolution de son approche au fil des années constitue une source de réflexion intéressante sur les possibilités de transformation des entreprises.

🔸 Dans cet article , je propose de la retracer sur une période de plus de dix ans au travers de trois de ses ouvrages … 🔸

# #entreprises #transformation #agile

🔺6 leviers d’une transformation organisationnelle réussie 🔺

Extraits d’un article de Harvard Business Review (mai 2023) :
“En 1995, John Kotter a constaté que 70% des transformations organisationnelles échouent, et près de trois décennies plus tard, la situation n’a guère évolué. Notre propre étude, au cours de laquelle nous avons interrogé plus de 900 cadres dirigeants et plus de 1 100 employés ayant vécu une transformation d’entreprise, a montré des résultats similaires : 67 % des dirigeants nous ont dit avoir vécu au moins une transformation peu performante au cours des cinq dernières années.”

Voici un résumé des 6 leviers identifiés dans cette étude.
Selon moi, malheureusement, pas grand chose de nouveau…

Supervision des agilistes : 1 – centre agile et frustration

Contrairement aux coachs professionnels, pour beaucoup d’agilistes la supervision n’est pas une évidence. Ils ont du mal à la distinguer du coaching et n’y voient pas forcément de valeur ajoutée.
Je décris dans ces articles l’approche spécifique que peut proposer la supervision dans un exemple récurrent de situation inconfortable vécue dans les “transformations agiles”.

J’ai une pensée particulière pour les membres des centres agiles : responsables et « coachs agiles ».

Les points sur le i d’Agile : épisode 2 « Produit ou Transfo ? »​

Qu’est-ce que ça peut faire que l’on ait parlé d’agilité avant le manifeste agile de 2001 ? C’est bien dans l’IT que l’agilité est devenue populaire, non ?
Qu’est-ce que ça change qu’on parle de « méthode »​ ou de démarche agile »​ ?

SI ça vous intéresse, j’ai peiné pour tenter d’apporter un éclairage sur ces deux questions.
Et comme vous avez sans doute mieux à lire, j’ai commencé par la conclusion !

Une posture s’adopte à 2

Michel Foucault disait un truc comme « La norme est porteuse d’une prétention de pouvoir » (Roland Gori : https://www.cairn.info/revue-connexions-2009-1-page-123.htm).

Si le réel résiste, cherchons les coupables, ce ne peut-être que la faute de ceux qui ont par essence accepté de l’être : les consultants/coaches, puisque leur rôle n’est pas de transformer, mais d’être responsable en cas de problème d’écart à la norme (d’où l’importance des indicateurs).

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