Christophe Keromen Transformation & Impact

L’accompagnement, c’est comme le yoga : on croit maîtriser la posture… jusqu’à ce qu’un participant se mette à chanter My Way en plein atelier.

Les équipes qui résistent comme des ados devant une assiette de brocolis. Les Product Owners et leurs stakeholders qui communiquent comme deux chats par-dessus une clôture. Ce moment magique où, après trois mois de labeur, tout s’effondre dès qu’e je’on tourne le dos — comme si on était le seul rempart entre eux et le chaos.

Ces pièges, j’y suis tombé, dans tous !
Parfois en tant que victime, souvent en tant que complice malgré moi.

Alors voici mes 4 pièges préférés, ceux qui m’ont finalement aider à comprendre que le travail, c’est de cesser d’être le problème pour devenir (un peu) la solution.

Neutralité bienveillante ?

01/12/2023 ckeromen

Dans le monde de l’accompagnement, la posture de « neutralité bienveillante » est souvent invoquée.

L’approche systémique questionne cette posture et invite plutôt à utiliser sa subjectivité pour rejoindre les autres.

L’important est de ne pas imposer nos interprétations, mais de considérer notre expérience subjective comme source d’information pour entrevoir le monde de l’autre et proposer des hypothèses…

Ces hypothèses, prêtes à être rejetées ou considérées, nourriront la relation en remettant l’expérience immédiate en circulation…

Faites-vous-même votre malheur

30/11/2023 ckeromen

Le théoricien de Palo-Alto, Paul Watslawick, pense que nos problèmes proviennent de nos propres modèles mentaux.
Son élève, Giorgio Nardone, nous conseille : « Pour redresser une chose, il faut d’abord l’apprendre à la tordre davantage ».

Watslawick nous donne dans son livre « Faites vous-même votre malheur » une série de conseils humoristiques pour augmenter notre malheur.

Si nous créons notre malheur, nous pouvons peut-être aussi contribuer à notre propre bonheur.

A vous de voir…

De l’efficacité à l’effectivité

20/11/2023 ckeromen

Prenez 5 mn pour écrire la définition des trois mots suivants, sans utiliser Internet et l’IA, sinon c’est même pas drôle :
1) efficacité
2) efficience
3) effectivité

L’emploi de l’un ou l’autre terme prendra en compte ou pas l’utilisation des ressources, l’impact sur l’acosystème et la prise en compte de la finalité ?

On regarde ça de près ?

« Un équilibre inconfortable reste …un équilibre »

28/10/2023 ckeromen

Lors du meetup « un regard systémique sur l’entreprise » du 11 oct., Karine a décrit les pièges de la sur-adaptation : « Comment la sur-adaptation des uns finit par coûter à tous en entreprise ».

Où commence la part en trop de l’adaptation ?
Où est le « sur- » ?

❓Quelqu’un a-t-il finalement intérêt à ce que ça change ❓

Qui va me protéger de moi-même, et de mes loyautés ?

25/10/2023 ckeromen

Boszormenyi-Nagy avait introduit l’idée que ce que nous attendons des autres et ce que nous leur faisons est déterminé pour une bonne part par notre besoin d’équité et de réciprocité.

Cette attente peut se traduire en inconfort, voire en souffrance et générer des problèmes qui s’enkystent.

📍 »Il n’y a pas de loyauté possible, il n’y a que des conflits de loyautés »
Boszormenyi-Nagy

Quelles formes peuvent prendre ces loyautés ?

La “systémique” un outil ?

17/07/2023 ckeromen

Lors d’une conférence en 4 temps, Laetitia Thernier et Rémi Beslot nous ont partagé le regard systémique qu’ils ont porté sur différentes situations d’accompagnements dans le cadre de transformations dites “Agile”.

🔺L’occasion de se poser la question : la systémique, un outil pour les acteurs du changement ? 🔺

Atteindre nos objectifs ?

05/07/2023 ckeromen

La réalisation de nos objectifs est une question de processus et non de résultat.

Visualiser les obstacles qui risquent de me faire échouer.

Qu’est-ce qui peut m’empêcher ?

Ressentis, pensées, qu’est-ce qui peut se mettre sur mon chemin ?

Et dans ce cas, comment m’y préparer ? mes parades !

Présentation du meilleur de deux articles d’Harvard Business Review pour optimiser l’atteinte de vos objectifs !

Steve Denning : de l’agilité radicale à la réinvention du capitalisme

12/06/2023 ckeromen

🔺Peut-on transformer le management sans transformer le capitalisme ? 🔺

Ancien directeur du développement de la gestion des connaissances à la Banque mondiale, 📍Steve Denning📍 s’est fait connaître par ses publications sur le storytelling. Puis, il s’intéresse à la transposition de l’agilité, qu’il découvre dans le monde logiciel, vers le reste des entreprises.

L’évolution de son approche au fil des années constitue une source de réflexion intéressante sur les possibilités de transformation des entreprises.

🔸 Dans cet article , je propose de la retracer sur une période de plus de dix ans au travers de trois de ses ouvrages … 🔸

# #entreprises #transformation #agile

🔺6 leviers d’une transformation organisationnelle réussie 🔺

11/06/2023 ckeromen

Extraits d’un article de Harvard Business Review (mai 2023) :
“En 1995, John Kotter a constaté que 70% des transformations organisationnelles échouent, et près de trois décennies plus tard, la situation n’a guère évolué. Notre propre étude, au cours de laquelle nous avons interrogé plus de 900 cadres dirigeants et plus de 1 100 employés ayant vécu une transformation d’entreprise, a montré des résultats similaires : 67 % des dirigeants nous ont dit avoir vécu au moins une transformation peu performante au cours des cinq dernières années.”

Voici un résumé des 6 leviers identifiés dans cette étude.
Selon moi, malheureusement, pas grand chose de nouveau…