Développement professionnel des acteurs du changement
L’ADN d’entreprise est une métaphore souvent utilisée pour définir les caractéristiques et les valeurs d’une entreprise.
Cependant, cette analogie peut limiter la perception de la capacité d’une entreprise à évoluer et à s’adapter dans un environnement commercial dynamique. I
C’est l’objet de cet article…
Le modèle de supervision CESAR, traduction du modèle anglais CLEAR, met l’accent sur l’écoute, l’exploration et l’action, tout en soulignant l’aspect éco-systémique de la supervision.
Il permet ainsi une réflexion sur les enjeux de développement durable et leur lien avec la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Ce texte explore la représentation d’un problème au travers des travaux de H.A. Simon et J-L Le Moigne. Soulignant l’impact des intentions du sujet sur la perception des problèmes, la notion de ‘dissonance’ entre le ‘réel perçu’ et le ‘réel voulu’ est identifiée comme déclenchant la conscience d’un problème.
En raison de la complexité des situations, résoudre ce problème implique une décision basée sur des heuristiques plutôt que des algorithmes.
Le modèle IMC d’Herbert Simon décrit le processus de prise de décision en trois étapes : Intelligence, Modélisation et Choix. Le texte souligne l’importance de la phase d’Intelligence dans ce processus décisionnel, et en conséquence l’importance de s’entraîner à l’intelligence des situations complexes.
J’ai convié Charlie Chaplin à introduire un calendrier de 12 citations sur les situations complexes en entreprise.
Un cadeau de début d’année pour élargir le regard sur nos soucis quotidiens.
Joyeuse année 2024 !
Dans son livre « La compétence des familles », le thérapeute familial Guy Ausloos rappelle l’importance d’écouter sans chercher à comprendre immédiatement ou imposer des solutions.
« Dans la vie, il y a toujours trente-six solutions. »
Il plaide pour la patience et l’ouverture à diverses hypothèses au lieu de la fixation sur une solution unique.
Je suggère que cette approche est également bénéfique dans les environnements d’entreprise.
Dans le monde de l’accompagnement, la posture de « neutralité bienveillante » est souvent invoquée.
L’approche systémique questionne cette posture et invite plutôt à utiliser sa subjectivité pour rejoindre les autres.
L’important est de ne pas imposer nos interprétations, mais de considérer notre expérience subjective comme source d’information pour entrevoir le monde de l’autre et proposer des hypothèses…
Ces hypothèses, prêtes à être rejetées ou considérées, nourriront la relation en remettant l’expérience immédiate en circulation…
Lors d’une conférence en 4 temps, Laetitia Thernier et Rémi Beslot nous ont partagé le regard systémique qu’ils ont porté sur différentes situations d’accompagnements dans le cadre de transformations dites “Agile”.
🔺L’occasion de se poser la question : la systémique, un outil pour les acteurs du changement ? 🔺
Mon collègue Jérôme Urvoas a présenté « le jeu de l’oie systémique » à Agile Games 2023.
Je complète sa présentation pour les personnes intéressées en utilisant des informations partagées par François Balta dans ses Groupes de Perfectionnement Systémique : http://www.frbalta.fr/
Nadjat Attoumane et Laurent Bossavit ont échangé sur LinkedIn pour savoir si 𝗹’𝗔𝗴𝗶𝗹𝗲 𝘀’𝗮𝗽𝗽𝗹𝗶𝗾𝘂𝗲 𝘂𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 au secteur de 𝗹’𝗜𝗧 (𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻).
👉 Je propose dans cet article de considérer le manifeste agile pour le développement logiciel comme un « portail vers l’agir dans la complexité »…
Christophe Keromen Transformation & Impact 