Développement professionnel des acteurs du changement
L’article « Ouvrons le capot du carré magique systémique » examine le modèle du Carré Magique Systémique pour naviguer dans les situations difficiles en entreprise.
Dans ce nouvel article, je propose des lectures d’approfondissement sur la systémique, l’évolution de la thérapie systémique et son application organisationnelle, tout en reconnaissant la subjectivité et la limitation de cette sélection…
Prêt(e)s à agrandir votre bibliothèque ? Allons-y…
Le carré magique systémique est conçu pour offrir un cadre d’analyse immédiatement accessible, tout en permettant un accès progressif aux concepts qui le soutiennent. Derrière cette apparence ludique, chaque quadrant repose sur des principes essentiels qui aident les professionnels à structurer leur exploration des situations difficiles.
Ce modèle offre une base pratique et facilement utilisable pour initier les professionnels à la systémique en entreprise, tout en leur permettant d’accéder progressivement à la richesse théorique et aux applications concrètes qu’il renferme.
Une approche idéale pour naviguer avec assurance dans la complexité !
Notre démarche pour relier les besoins opérationnels et le regard systémique :
1) Comment une situation donnée me met en difficulté ?
2) Qu’est-ce que cette difficulté me signale comme besoin d’apprentissage, individuel, collectif et organisationnel ?
Deux suggestions de lecture pour une double ouverture à soi-même et aux enjeux relationnels :
• Christophe André « S’estimer et s’oublier », 2024
• Maxime Rovere « Se vouloir du bien et se faire du mal. Philosophie de la dispute », 2022
L’ADN d’entreprise est une métaphore souvent utilisée pour définir les caractéristiques et les valeurs d’une entreprise.
Cependant, cette analogie peut limiter la perception de la capacité d’une entreprise à évoluer et à s’adapter dans un environnement commercial dynamique. I
C’est l’objet de cet article…
Le modèle de supervision CESAR, traduction du modèle anglais CLEAR, met l’accent sur l’écoute, l’exploration et l’action, tout en soulignant l’aspect éco-systémique de la supervision.
Il permet ainsi une réflexion sur les enjeux de développement durable et leur lien avec la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Ce texte explore la représentation d’un problème au travers des travaux de H.A. Simon et J-L Le Moigne. Soulignant l’impact des intentions du sujet sur la perception des problèmes, la notion de ‘dissonance’ entre le ‘réel perçu’ et le ‘réel voulu’ est identifiée comme déclenchant la conscience d’un problème.
En raison de la complexité des situations, résoudre ce problème implique une décision basée sur des heuristiques plutôt que des algorithmes.
Le modèle IMC d’Herbert Simon décrit le processus de prise de décision en trois étapes : Intelligence, Modélisation et Choix. Le texte souligne l’importance de la phase d’Intelligence dans ce processus décisionnel, et en conséquence l’importance de s’entraîner à l’intelligence des situations complexes.
J’ai convié Charlie Chaplin à introduire un calendrier de 12 citations sur les situations complexes en entreprise.
Un cadeau de début d’année pour élargir le regard sur nos soucis quotidiens.
Joyeuse année 2024 !
Dans son livre « La compétence des familles », le thérapeute familial Guy Ausloos rappelle l’importance d’écouter sans chercher à comprendre immédiatement ou imposer des solutions.
« Dans la vie, il y a toujours trente-six solutions. »
Il plaide pour la patience et l’ouverture à diverses hypothèses au lieu de la fixation sur une solution unique.
Je suggère que cette approche est également bénéfique dans les environnements d’entreprise.
Dans le monde de l’accompagnement, la posture de « neutralité bienveillante » est souvent invoquée.
L’approche systémique questionne cette posture et invite plutôt à utiliser sa subjectivité pour rejoindre les autres.
L’important est de ne pas imposer nos interprétations, mais de considérer notre expérience subjective comme source d’information pour entrevoir le monde de l’autre et proposer des hypothèses…
Ces hypothèses, prêtes à être rejetées ou considérées, nourriront la relation en remettant l’expérience immédiate en circulation…
Christophe Keromen Transformation & Impact 