Développement professionnel des acteurs du changement
“Le plus difficile dans la démarche c’est de ne pas se précipiter sur la solution…”
— Un participant à une formation Design Thinking…
…et en l’entendant, je me suis dit c’est exactement ce que disent aussi les participant(e)s aux formations au Carré Magique Systémique® !
Ces deux démarches se rejoignent sur une posture fondamentale face à la complexité : explorons cela dans cet article
Face à un problème, notre premier réflexe consiste à chercher dans notre répertoire une solution immédiate, en lien direct. Mais le « problème » n’est peut-être qu’un symptôme…
C’est comme en médecine : face à un mal de tête, on peut donner de l’aspirine (solution directe), ou changer de grille d’analyse pour explorer les interconnexions du système corporel et découvrir un problème digestif qui nécessite un traitement très différent…comme éviter l’aspirine !
Le changement de niveau peut non seulement révéler une solution différente, mais parfois même montrer que la solution initialement envisagée était contre-productive.
Explorons cette histoire de niveaux…
Quand deux personnes parlent du « même sujet », parlent-elles vraiment de la même chose ?
L’effet Rashomon met en lumière nos récits divergents.
Si cette diversité, constitutive de l’humain, révélait ce qui nous distingue (encore) des intelligences artificielles ?
Le Carré Magique Systémique® (CMS) n’est pas qu’un modèle d’exploration. C’est une boussole qui accompagne les professionnels dans trois temps essentiels de leur pratique : la formation, l’intervention et la supervision.
Imaginez la scène : vous êtes en comité de pilotage. Le projet est en retard.
Les tableaux de bord affichent des indicateurs mixant joyeusement du rouget et du vert, mais vous sentez bien que le problème est ailleurs. Dans les non-dits, les regards fuyants entre les participant(e)s, dans ce sentiment diffus que vous-même, par vos décisions passées, faites partie du problème et que cela se traduit par une boule dans votre ventre…
Comment agir avec lucidité quand les données ne disent pas tout et que vous êtes à la fois juge et partie ?
Cet article explore la compétence à développer pour conserver un pouvoir d’agir dans cette siituation quotidienne pour les leaders du changement.
En mobilisant le concept batesonien de but conscient, il est possible d’apporter un éclairage original et systémique à la situation actuelle de Kylian Mbappé au Real Madrid…
Cette réflexion peut être élargie à toutes les organisations (entreprises, équipes sportives, institutions) qui risquent le piège du but conscient, perdant de vue leur efficacité collective au profit d’un résultat individuel immédiat.
Cet article propose un éclairage de croiser la pratique de la Méchante Connotation Positive avec deux concepts importants de l’approche systémique : la double contrainte et le reflet systémique.
L’intention est de mieux comprendre ce qui rend certaines situations aussi inconfortables — et aussi précieuses, si on parvient à les utiliser comme une source d’information sur la situation.
Ce texte explique comment le CMS aide à dénouer des situations bloquées, où l’acteur du changement se sent mal à l’aise. En réintégrant l’observateur dans le système, il permet de voir la co-responsabilité sans blamer. Cela ouvre la voie à des hypothèses et à de nouvelles perspectives pour faire avancer les choses.
L’incertitude est souvent vue comme un frein, mais elle peut aussi être créative.
Barry Mason nous rappelle qu’en tant qu’intervenant, on doit cultiver un “doute autoritaire”, c’est-à-dire utiliser notre expertise tout en restant ouverts à des perspectives nouvelles.
Cela crée un espace d’exploration enrichissant et évite les certitudes précoces.
Christophe Keromen Transformation & Impact 